Chez Kappa Data, nous tenons énormément à nos clients. Nous attachons une grande importance à la fidélité, aux partenariats, à l’expertise technique, à l’innovation, le tout avec une touche personnelle.
Découvrez ci-dessous nos valeurs et tout ce que vous pouvez attendre de nous.
Fidélité de nos clients
Kappa Data est un distributeur à valeur ajoutée qui tient énormément à ses clients. Nous attachons une grande importance à la fidélité de nos clients et nous faisons tout pour apporter une valeur ajoutée à nos partenaires.
Nous travaillons exclusivement avec des revendeurs, mais nous aidons également les clients finaux qui travaillent par l’intermédiaire de revendeurs. Nous veillons toujours à ce que les relations entre toutes les parties – du client final au fournisseur – soient bonnes et nous assurons un service de médiation en cas de conflit.
Partenariat
Chez Kappa Data, nous recherchons de véritables partenariats. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des solutions fiables dans le domaine de l’infrastructure de réseau, de la sécurité des réseaux et de l’IdO. Nous nous ferons un plaisir de vous aider en partageant avec vous nos nombreuses connaissances, nos formations et en fournissant une assistance technique et commerciale.
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ? Ne manquez pas nos offres « as a service ». En tant que revendeur, vous n’êtes pas obligé d’investir dans une technologie que vous n’utilisez pas tous les jours. Nous aimons mettre au point des solutions avec vous pour que vous puissiez aider vos clients de manière encore plus optimale ! Pour les installations et les mesures Wi-Fi, notre équipe technique se rend sur place dans tout le Benelux.
Expertise technique et innovation
Nous disposons d’excellents experts techniques et commerciaux que nous mettrons à votre service avec grand plaisir. Nous avons pour but de devenir un « Authorized Training Center » pour la plupart de nos marques, avec nos propres experts internes.
Nos équipes techniques et nos consultants certifiés sont toujours là pour vous ! Nous sommes toujours à la recherche des dernières solutions conformes au marché, de solutions fiables et à la pointe de la technologie pour vous conseiller et vous aider de manière optimale.
Une touche personnelle
Chez Kappa Data, vous bénéficiez d’une approche personnalisée : devis rapides, optimisation des budgets, services de démo, service convivial avec des personnes de contacts attitrée dans une atmosphère accessible à tous tout en restant professionnelle.
La philosophie verte
Kappa Data s’efforce également de faire sa part et de réduire son empreinte écologique. Lors de notre déménagement en 2015, Kappa Data Belgium a choisi de mettre en place un bâtiment écologique qui utilise de manière optimale les panneaux solaires et l’eau de pluie.
Nous sommes pleinement engagés dans l’écologisation de notre flotte de véhicules. Depuis 2018, lors de l’achat de nouvelles voitures, nous optons exclusivement pour des véhicules hybrides ou électriques. Il y a également un certain nombre de stations de recharge dans le bureau et celles-ci sont en cours d’ajout.
Kappa Data met à disposition de ses employés un certain nombre de vélos électriques. Le cyclisme fait également partie de l’identité de Kappa Data. Grâce à des actions telles que #GETOUTANDBIKE et #GETOUTANDMOVE, nous encourageons nos clients à réaliser davantage de performances sportives et à les améliorer. Êtes-vous épuisé après tous ces efforts sportifs et prêt à boire un verre d’eau ? Kappa Data a également interdit toutes les bouteilles en plastique et en PET. Obtenez un verre d’eau (pétillante) rafraîchissant directement du robinet.
Depuis le début de l’année 2021, il existe un groupe de travail des employés autour du thème de l’écologie qui fournit à la direction des conseils écologiques. Nous espérons pouvoir continuer à affiner notre réflexion écologique et contribuer à une société meilleure. Allez-vous nous aider à devenir plus verts ?