Demande de RMA

Chez Kappa Data, vous pouvez choisir de prendre une RMA (autorisation de retour de marchandise). Cela vous permet de renvoyer sans souci les produits défectueux pour remplacement ou réparation. Cependant, vous devez disposer des bonnes licences actives qui ont été achetées chez Kappa Data.

Vous n’avez pas pris de RMA ou vous n’avez pas les bonnes licences ? Dans ce cas, vous devez contacter directement le fabricant.

Veuillez noter que : Le colis ne peut être retourné que si vous avez reçu une confirmation (par e-mail) de Kappa Data avec un numéro RMA.