Junior Network Engineer

Serez-vous notre nouvel ingénieur réseau junior ?

Vous êtes passionné par la sécurité informatique et l’infrastructure réseau ? Vous avez l’esprit commercial et vous êtes prêt à faire évoluer une marque sur le marché de l’informatique ? Chez Kappa Data, vous aurez la possibilité de vous spécialiser dans une ou plusieurs lignes de produits.

Qui est Kappa Data ?

Kappa Data est un distributeur officiel de solutions de sécurité et d’infrastructure informatique qui s’adresse à des revendeurs/partenaires (revendeurs) opérant principalement dans les segments des moyennes et grandes entreprises. Outre la vente de produits, Kappa Data propose une large gamme de services : formation, assistance à la configuration, support technique avant et après vente, support marketing, … Comme vous pouvez le constater, il y en a pour tous les goûts au sein du Groupe Kappa Data.

Kappa Data est présent en Belgique, où se trouve son siège social, ainsi qu’aux Pays-Bas (Utrecht), en Pologne et en France.

À quoi ressemble votre travail quotidien ?

Grâce à son expérience et à un niveau élevé de formation et de certification, l’ingénieur participe au soutien de la gestion opérationnelle de l’infrastructure informatique et aux projets. En cas d’incident, il est capable de faire le lien avec les représentants techniques du client et le support technique du fournisseur pour résoudre des problèmes complexes. Tous nos clients sont des intégrateurs et des revendeurs, et non des utilisateurs finaux.

Qu’attendons-nous de vous ?

• Traiter les incidents créés via notre système de billetterie
• Après une enquête et une évaluation approfondies de l’incident, vous chercherez une solution au problème.
• Si nécessaire, vous pouvez faire appel à nos ingénieurs seniors pour vous aider avant de mettre en œuvre la solution.
• Vous mettez en œuvre la solution dans l’environnement du client.
• Si cela peut être utile, vous documentez l’incident et la solution sur notre Wiki.
• Après avoir reçu une formation adéquate et acquis de l’expérience, vous pouvez également être responsable de la préconfiguration de certaines installations à distance.
• Une fois que nous pensons que vous avez réalisé un nombre raisonnable d’installations avec succès, nous pouvons vous demander d’assurer la formation de nos clients.

Qui recherchons-nous ?

Formation : licence ou master en informatique, ou expérience équivalente.

• Bonne compréhension et très bonne connaissance de certains domaines tels que la commutation Ethernet, les protocoles de routage IP, la qualité de service (QoS), le sans-fil, les pare-feux.
• Passionné par les technologies de réseau/sécurité, intéressé par les bits et les octets
• Forte capacité d’analyse et procédures
• Bonne gestion des priorités, haut niveau d’activité professionnelle et d’engagement
• Avoir une mentalité pratique
• Très bonne capacité d’expression orale et écrite en anglais et en néerlandais, le français est un plus.
• Motivé(e) pour investir dans sa carrière par l’auto-apprentissage
• Volonté de confirmer ses connaissances en obtenant les certifications requises

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